Zadanie 1: Zarządzanie projektem
Za zarządzanie projektem odpowiedzialny będzie PSGW. Zarządzanie będzie trwało przez cały okres realizacji projektu.
Szczegóły znajdują się w pkt. 3.5.
Celem promocji jest poinformowanie mieszkańców regionu, inwestorów oraz instytucje współpracujące o realizacji projektu przy użyciu środków UE. Informować będzie się o istocie projektu, jego celach, a także o wysokości wsparcia UE w celu podkreślenia roli Wspólnoty i zapewnienia przejrzystości  pomocy funduszy.
Promocja przeprowadzona zostanie zgodnie z Rozporządzeniem Rady (WE) 1083/2006; Rozporządzeniem Komisji (WE) 1828/2006 oraz  Rozporządzeniem nr 1080/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego.

Działania promocyjne trwać będą przez cały okres realizacji projektu
W ramach działań promocyjnych przewiduje się następujące czynności:
1) ogłoszenie w prasie lokalnej zawierające informacje o współfinansowaniu projektu
1) opracowanie strony internetowej projektu oraz jej aktualizacja (zadanie informatyka – umowa zlecenie)
2) opracowanie i wydruk/ zakup materiałów promocyjno – informacyjnych, w tym plakaty, zaświadczenia ukończenia szkoleń; długopisy, notatniki Ewaluacja zostanie przeprowadzona przez podmiot zewnętrzny w celu zapewnienia niezależności opinii i sądów. Jej celem będzie ustalenie kluczowych  czynników sukcesu, przyczyn niepowodzeń projektu i stałe ulepszanie skuteczności. Ewaluacja będzie trzystopniowa: diagnozująca sytuację, oceniająca efektywność realizacji w trakcie projektu oraz ostateczna, podsumowująca całokształt działań.

Zadania 2-19: Szkolenia
Rozpoczęcie rzeczowej realizacji szkoleń -październik 2010 r., zakończenie rzeczowe i finansowe –wrzesień 2011 r.
Wszystkie zadania w ramach projektu przeprowadzone zostaną z zachowaniem przepisów ustawy Pr. zamówień publicznych (Dz. U. z 2004r., Nr 19, poz. 177 z późń. zm), w szczególności z uwzględnieniem art.5. Zgodnie z wykładnią Urzędu Zamówień Publicznych przepis ten pozwala na uproszczoną procedurę udzielania zamówień publicznych na usługi w zakresie szkolenia oraz uwzględnianie właściwości wykonawcy, a nie tylko zaproponowanej ceny.
Wszystkie szkolenia poprzedzone zostaną pretestem – identyfikującym zakres posiadanej wiedzy przed szkoleniem oraz zakończone posttestem – weryfikującym stopień posiadanej wiedzy po szkoleniu. W ramach szkoleń uwzględniono koszty usługi szkoleniowej, w tym wyżywienia i noclegu trenera, materiałów szkoleniowych oraz konsultacji z trenerem po szkoleniu; koszt wynajmu sali oraz usługi cateringowej i noclegu dla uczestników projektu. Szkolenia odbywać się będą na terenie podmiotów objętych projektem w formie wykładów, warsztatów, w zależności od specyfiki szkolenia, w grupach kilkunasto osobowych, po 1-2 w miesiącu aby nie utrudniać pracy urzędów. Po uwzględnieniu analizy sytuacji kobiet i mężczyzn w urzędach podjęto decyzje o przeprowadzeniu kursów w trakcie godzin pracy uczestników, aby zapewnić możliwość uczestnictwa wszystkim pracownikom.
Planując szkolenia oraz wydzielając grupy uwzględniano działania odpowiadające na nierówności lub bariery ze względu na płeć i przyczyniają się do zmniejszenia nierówności w ramach projektu, np. szkolenia z zakresu efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi będą kładły nacisk na asertywną komunikację pomiędzy płciami.

Zakres merytoryczny szkoleń opracowano w sposób adekwatny do potrzeb urzędów na zasadzie wzajemnego uzupełniania się, tak aby w efekcie końcowym osiągnięte zostały rezultaty projektu, a JST przygotowane były do świadczenia usług o najwyższym standardzie, przejawiających się realizacją trzech filarów dobrego rządzenia.

Zadania 4 – 6:
Szkolenia ogólne zwiększające poziom umiejętności interpersonalnych urzędników i urzędniczek w zakresie sprawnej i efektywnej obsługi klientów, komunikowania i pracy w zespole, technik walki ze stresem, itp.
Zadania 7-19:
Szkolenia specjalistyczne z dziedzin odnoszących się szczegółowo do obowiązków urzędniczych i podnoszące poziom wiedzy z zakresu obowiązującej w danej dziedzinie uregulowań prawnych i rozwiązywania problemów praktycznych przy ich stosowaniu.

Zadanie 20: Doradztwo w zakresie dobrych praktyk.
Dla zapewnienia wysokiej jakości współpracy między gminami oraz wymiany dobrych praktyk i doświadczeń przewidziano usługę doradztwa zewnętrznego. Usługa polegać będzie na kwartalnych spotkaniach przedstawicieli JST z doradcą zewnętrznym w celu stałej wymiany opinii i oceny podejmowanych działań oraz wskazania standardów, jakim powinny one podlegać. Tematem spotkań będą: współpraca z organizacjami pozarządowymi oraz partnerstwo publiczno – prywatne, badanie satysfakcji klientów urzędu, usprawnienie procedury konsultacji społecznych i wzrost liczby konsultacji w sprawach ważnych dla gminy. Zakłada się, spotkania te będą miały istotne znaczenie dla wyników projektu, jego następnych etapów oraz dla rezultatu końcowego.

Zadanie 21:
Opracowanie systemów służących poprawie jakości świadczonych usług oraz wzrostu zaufania społecznego dla wszystkich podmiotów biorących udział w projekcie, w tym:
-1 systemu monitorowania poziomu satysfakcji interesariuszy
-1 procedury konsultacji społecznych
-1 procedury zadań publicznych realizowanych przez organizację pozarządowe
Wymienione działania pozwolą na wykształcenie rzetelnych i zindywidualizowanych systemów dostosowanych do rzeczywistych potrzeb i możliwości urzędów.
Wdrożone systemy oraz rozwój kompetencji i umiejętności wynikający ze szkoleń oraz studiów podyplomowych przyczyni się do wielokierunkowej modernizacji urzędów i tym samym Gmin.

Zadania 22: Studia podyplomowe - Administracja publiczna. W projekcie przewidziano podniesienie kompetencji wybranych urzędników samorządowych poprzez studia podyplomowe. Studia przyczynią się do podniesienia potencjału administracji poprzez udoskonalenie sprawności procedur  administracyjnych i usprawnienie procesu stanowienia prawa oraz aktów administracyjnych wydawanych przez JST. Przełoży się to na szybsze podejmowanie i wydawanie decyzji oraz jakość świadczonych usług. Studia skierowane zostaną głównie do kadry menedżerskiej nadzorującej proces stanowienia prawa oraz koordynującej działania urzędów.